你怎樣在工作中進行評估?最好的做法是什么呢?什么技巧可以幫助設計師在事業上有所超越？AIGA 和羅茲·戈德法布咨詢公司 (Roz Goldfarb Associates) 向一小組來自不同地區的招聘經理了解創意人才除了視覺傳達之外，還需要哪些技巧。這是第一次通過一系列文章與設計師分享他們的見解和建設性的意見，并為潛在員工提供了一個希望的 (和挫折) 窗口。我們希望這些信息能夠帶來一些幫助，所以請多多分享你的想法并提出問題。

　　53%的人說與他們工作的設計師缺乏寫作的專業性，特別是在電子郵件方面。雇主不只是一味強調寫作溝通技巧的重要性，而且也指出表達語氣的特點。他們注意到在寫作溝通中應該擁有一種 “知識性和客觀的意見”。“專業口吻” 是公司向消費者和員工傳播其品牌的途徑之一。有些人認為他們的設計師對于有建設性的意見給予很積極的回應，但不能期望總是能從你的員工那里得到反饋。有時候你不能簡單的因為另一個工作而被反問。要記住你的回答在某種程度上反映了你所在公司，這與最后的生產結果、公司的效率、創作質量和公司最終的信譽都有關聯。

　　80%的經理說總的來說普遍缺乏寫作溝通的清晰化。清晰地表達思想、指導和反饋意見的技巧非常重要——這對設計師來說應該是一種邏輯上的必然，因為設計師接受訓練，追求清晰化是創意的必備要素。設計思想需要分析和過濾想法來解決問題，設計師可以將這些技能運用到書面和口頭交流中，以一種清晰的形式發展溝通的能力。追求表達的清晰化是所有溝通中最常見的問題之一，設計師不是獨立的。然而，你的項目的成功和利潤有賴于溝通的質量——你是否與你的客戶、供應商或者與你自己的創意團隊交流，這是一項業務需求，而不只是一種選擇。

　　74%的人抱怨語法的問題。首先我們應該找你信任的人去幫助閱讀你的作品，看是否容易被理解。或者利用在線免費資源 (播客，博客，社交網站) 來了解關于正確用法的建議。不要忽略這些普通的錯誤，它能逐漸削弱你的成就。

　　27%的人認為應該增加詞匯量。語法和詞匯是相輔相成的。這份調研指出，與語法相比，設計師更容易掌握詞匯。然而，要想同時提高兩者的最好辦法就是擴大閱讀，或者每天花半個小時聽一段很好的視頻。至少這應該作為提高你的口頭和寫作交流能力的一個習慣。雖然在許多情況下，在演講中用專業術語是可以接受的——其實這也可能表明你比較關注趨勢，并證明你所了解的內容——你應該會明智的在正式的商務交流中使用更加恰當的語言。

　　還有……意外……33%的人抱怨拼寫的問題。我們每個人都有拼寫檢查，一定要使用它。不僅是在正式的文件，還有對于你的電子郵件里也很有用呢！

　　結論：一家品牌咨詢公司的重要原則之一是這樣的: “設計師需要能夠講一個故事。" 多么美妙和簡潔。藝術家羅伯特·馬瑟韋爾 (Robert Motherwell) 曾經說過: “繪畫是一種比喻。" 所以設計也是如此。設計一個視覺故事是設計師最擅長的——溝通是設計的核心。正如與他人溝通，通過口頭表達是至關重要的，設計和文字是創作過程的不可缺少的一部分。最后，你有效的令人信服的溝通將使最終創造性地解決方案獲得成功。