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智能硬件的大未來:超級APP

2014-08-21 18222 0

  記得之前在移動互聯網入口之爭的論戰中,超級APP幾乎成為大多數人贊同的入口未來。今天對于搭載移動互聯網順風車的智能硬件而言,超級APP的火同樣延續到了該領域。

  雖然很多業者都在強調硬件是入口,各方卯足勁使出渾身解數出品各種硬件形態:手表、水杯、牙刷、戒指……當然還有我們的智能秤。硬件入口百花齊放,但終究是數據信息的采集器,接下來,智能硬件“后花園”才是通向移動互聯網的大入口,對,就是超級APP。

  周鴻祎去年在一次公益論壇曾發聲“硬件免費”的理論,可是,材料、設計、做工、配置、散熱、續航、充電等,智能硬件的這些苛刻哪項不需要靠成本投入來滿足?倘若硬件免費,那意味著最終要靠軟件和服務獲得收益。“硬件免費”論實質上是變相強調未來來自軟件端的無價。

  這種軟件端的價值趨勢在來自蘋果公司Q3財報業績也得以呈現。近日發布的Q3財報顯示,蘋果來自于iTunes、軟件及服務的營收為44.85億美元,比去年同期的39.90億美元增長12%。財政貢獻最大的iPhone,雖營收為197.51億美元,但卻漸顯頹靡之勢,比去年同期的181.54億美元僅增長9%。

  智能硬件的大未來,無疑來自軟件端,更細分點,是來自軟件端的超級APP。而這個超級APP的“花園”該如何經營?筆者歸納了下,在此提出三個“動”的框架來初步勾勒生動的“后花園”輪廓。

1、靈動。

  
請潛在地注入APP以情感。機器和生物之間本身就存在天然的冷艷距離感。APP需要注入“人格”,用情感牌拉近硬件與人類之間存在的冷艷距離感。

  很多APP只停留在監測和收集數據的粗淺功能上,甚至無法個性化地給出某個領域的專業指導,比如運動健身、飲食營養等指導。

  人是需要得到認同和反饋的,不是嗎?當我悲傷,我需要安慰;當我快樂,我需要分享;當我不知道身體哪里出現問題時,我需要有個聲音告訴我身體究竟怎么了并指導我今后該怎么辦?

  如果硬件是采集器,而APP是展示屏的話,那么用戶最終想得到的覺不是一堆數據,而是最終的身體健康。用戶期待將數據化成最終的文字或語言給予人體以指導。于是如你看到的,在Latin手機APP中用戶可以得到更多貼心的飲食、運動反饋意見,從而讓枯燥的健身變得像有“一對一”式的私人教練陪伴一樣,更有針對性和方向性。

2、互動。

  
此點是想強調社群圈子的力量。現在移動互聯網行業的超級APP無疑當屬微信,前段時間一段調查顯示僅30歲以上的網民的微信使用率就高達40.2%。借鑒其經驗,你會發現,事實上作為超級APP的微信一項核心表征便是人們在短期內不可能卸載掉它,因為其為人們提供了幾項持續性的功能。人際交往、信息、生活娛樂成就了這幾項持續性功能。

  徐志斌在《社交紅利》也提及,紅利收益正是從三個原點散發出來,就像一個簡單的公式:收益=信息*關系鏈*互動。

  現在大多數硬件APP中引入的朋友圈運動積分排名就是一種激勵性質的互動方式,從而讓個體在量化各項數據的征途中不再孤單。未來這種形式將會更加多樣化,比如,可以挑選各項指標相似的用戶一起進行PK賽,也可以通過LBS尋找離你最近的人競賽……勝者將得到積分獎勵,可用于此超級APP中的游戲或電商應用服務中。

3、聯動。

  智能硬件圈近日最炙熱的一件事便是兩家同行的“抱團”,同為創業公司的他們選擇了在產品數據和用戶打通,走了一條與科技圈大佬截然不同的路:既然無法千呼百應地實現用平臺化操作各式硬件形態的愿望,那么選擇如此抱團取暖的方式也未嘗不可。

  智能硬件目前的最大問題在于各自為政,缺乏統一的游戲規則,缺乏“聯動”。就目前的四大常規領域來看,運動穿戴、健康醫療、智能家居、娛樂游戲等有必要通過IFTTT的條件聯動方式,實現更高級別的智能。

  否則,單打獨斗的方式永遠不能成大氣候。


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